上海质量教育培训中心是国内较早成立的质量管理专业培训机构，是《服务认证审查员注册准则第1版（第1次修订）》发布后国内首家经CCAA确认的服务认证审查员通用知识和专业知识培训机构。
现中国认证认可协会定于2020年11月8日组织服务认证人员注册全国统一考试，上海质量教育培训中心为满足广大认证人员实际需求，特举办服务认证审查员通用知识考前培训。现将有关事项通知如下：
一、培训对象
拟注册成为服务认证审查员的相关人员、服务组织的管理人员、服务认证咨询人员等。
二、培训内容
1. 服务及其分类理论；
2. 服务及其管理理论与技术；
3. 服务认证基础技术；
4. 服务认证关键技术与实践；
5. 服务相关法律法规及其他要求；
6. 我国认证认可制度及服务认证人员管理；
7. 练习题、案例题分析。
三、培训方式
在线培训链接：扫描右侧二维码购买课程
录播课程上线时间：2020年10月15日
录播课程时长不少于15h
在线直播答疑：2020年10月18日9:00-12:00
四、培训费用
1500元/人（不包含教材，请学员自行购买《服务认证审查员通用知识》中国认证认可协会 编著）
五、培训教师
郭洪涛 上海质量教育培训中心主任 CCAA确认的服务认证审查员培训教师。
六、联系方式
电 话：021-52389937 / 13761992886
E-mail：wangxiaofen@sqtc.org.cn
上海质量教育培训中心
二O 二O 年 九 月